Responsabilidad Social Corporativa, Informe 2019
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Responsabilidad Social Corporativa, Informe 2019
Plan Estratégico de INFORMA

En julio de 2017, el Consejo de Administración de INFORMA aprobó su Plan Estratégico 2017-2020, que recoge las líneas de actuación en un horizonte de cuatro años, basadas en la innovación, en crear soluciones que ayuden a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones utilizando el universo de datos de INFORMA y en seguir desarrollando nuestra actividad de una manera responsable y transparente.

Este Plan es objeto de evaluación continua mediante su revisión y el seguimiento de los proyectos estratégicos que derivan de él.

En 2019, los objetivos estratégicos han sido los siguientes:

Cumplimiento de los objetivos financieros de la compañía y sus filiales.

Mejora de la calidad del servicio ofrecido a los clientes.

Mejora de la calidad de la base de datos.

Adaptación de los procesos a los retos de la transformación digital.

Satisfacción del empleado.

INFORMA como empresa socialmente responsable.